고객 반대 제안, 어떻게 대처해야 할까요?

올해 전반적인 시장 환경에서 우리는 많은 가격 문제에 직면하게 될 것입니다. 이러한 문제에 직면했을 때 우리 회사의 영업 사원은 어떻게 대처합니까?
우선, 우리는 맞춤형 제품을 가질 수 있다는 점, 애프터 서비스 보증, 적절한 소매 가격 등 우리 제품의 장점을 강조해야 합니다.
둘째, 지역적 가격 혼란을 가져올 수 있다.
셋째, 무료 샘플링 및 전문 판매 엔지니어가 있습니다.
물론, 손님들은 그 제품에 대해 매우 낯설고, 본능적으로 비싸다고 느끼게 됩니다. 첫 번째 경우에는 손님에게 다음 사항에 대해 이야기해야 합니다.핫멜트 접착제제품에 대한 지식을 쌓고 소매 가격, 도매업자 이익 등 제품의 시장 상황에 대해 손님과 이야기하십시오. 고객이 제품에 대한 포괄적인 이해를 갖도록 하십시오.
손님은 이전에 헐값에 구매했다면 그 제품에 대해 잘 알고 있습니다. 그가 이전에 구매한 상품의 몇 가지 문제점을 분석하고 이러한 문제점을 확대하여 고객의 공감을 이끌어내겠습니다.
고객은 동료에 비해 가격이 실제로 조금 비싸므로 그와 더 많이 소통합니다. 제품에 대해 덜 이야기하고, 경력에 대해 더 많이 이야기하고, 공통점과 공통 관심사를 찾고, 좋아하는 일을 하십시오. 물론 가격은 동일한 거래에서 동일한 품질과 크게 다를 수 없습니다.
우리는 고객 교섭을 통해 대화가 길어질수록 고객의 충성도가 높아지고 고객의 실제 아이디어를 더 많이 알게 될 것이라고 믿습니다. 손님과 흥정하는 것을 두려워하지 말고 자신의 한계를 고수하십시오.